Bienvenido a mariaespanol.com, la finalidad principal de este sitio web es el aprendizaje de español usando distintos servicios. Este acuerdo representa el contrato completo entre usted (el usuario) y Maria Español (“el titular”) con respecto a los sitios mencionados anteriormente (“la web” o “el sitio), así como todos los servicios asociados a Maria Español en sus distintos espacios digitales. Al visitar, navegar, o convertirse en cliente, comprar en el sitio web o iniciar una suscripción, usted acepta, sin calificación, estar sujeto a los términos y condiciones de uso que se establecen a continuación.

1. Aceptación de los términos
2. Cambios a estos Términos
3. Prestación de los servicios
4. Tus derechos
5. Uso del servicio
6. Derechos de propiedad intelectual
7. Acceso e interferencia
8. Política de privacidad y seguridad
9. Foros comunitarios, chats, tableros de mensajes y conducta de correo electrónico
10. Tasas, pagos y cancelaciones
11. Indemnización
12. Diverso

1. Aceptación de los términos

Al utilizar la información, las herramientas, las características y la funcionalidad que se encuentran en mariaespanol.com (en conjunto, el “Servicio” o los “Servicios”), acepta regirse por este Acuerdo y los Términos, ya sea que sea un usuario o visitante que simplemente navega por el sitio web. El término “usted” o “Usuario” hace referencia a cualquier figura que use la infraestructura digital asociada a mariaespanol.com, bien sea en calidad de visitante o cliente. El término “nosotros” se refiere a María Español y todas las personas o infraestructuras digitales asociadas a la empresa. El término “Material” se refiere a todos los materiales de clase utilizados en nuestras clases. 

La lectura de este acuerdo es obligatoria y no leerla no exime de su responsabilidad. Deberá aceptarla durante el proceso de registro.

Si no está de acuerdo con todos los Términos, está obligado a NO utilizar este sitio web.

Revise todos los Términos detenidamente antes de utilizar el sitio.

Al usar el sitio, acepta estar sujeto a los términos y confirma que es mayor de 13 años y que puede celebrar contratos legalmente vinculantes.

Antes de continuar, debe imprimir o guardar una copia local de este acuerdo para sus futura consulta o registro en el momento de la aceptación.

2. Cambios de estos Términos

María Español tiene el derecho de modificar este acuerdo y cualquier política que afecte o pertenezca a la web. Su uso continuado de mariaespañol.com después de la notificación de la modificación del acuerdo se considerará una aceptación de los términos y condiciones de uso modificados. Su recurso en caso de insatisfacción con los términos de uso modificados es cancelar su suscripción siguiendo las instrucciones establecidas anteriormente. Además, mariaespanol.com se reserva el derecho de modificar, suspender o descontinuar esta web en cualquier momento sin comunicación previa.

3. Prestación de los servicios

Al proporcionar los servicios, usted podrá consultar, visualizar o utilizar el material o materiales asociados a la marca con fines exclusivamente de aprendizaje propio. El uso comercial de estos contenidos o su utilización sin previa autorización expresa y por escrito del titular conllevará sanciones administrativas amparadas en la ley de derechos de autor y copyright. 

Nos reservamos el derecho de monitorizar los servicios ofrecidos con el fin de determinar que su uso cumple con estos Términos y las leyes aplicables. Además, y como se describe en otras partes de estos Términos, mantenemos el derecho absoluto e incondicional de revisar, modificar y eliminar el material utilizado en los servicios, a nuestro exclusivo criterio.

De vez en cuando y sin previo aviso, podemos cambiar, expandir, modificar y mejorar esta web y sus servicios. También podemos, en cualquier momento, dejar de seguir operando parte o todos los servicios o deshabilitar selectivamente ciertos aspectos de los servicios o partes del sitio. Cualquier modificación o eliminación de los servicios se realizará a nuestro exclusivo y absoluto criterio y sin una obligación o responsabilidad continua con el visitante o usuario. El uso de la web y los servicios no le da derecho a la provisión o disponibilidad continua del sitio y los servicios prestados.

4. Tus derechos

María Español te ofrece un derecho limitado, no transferible y no exclusivo para acceder, utilizar y mostrar el contenido de esta web, siempre que cumpla con este Acuerdo y los Términos establecidos en su totalidad. Los materiales de María Español se le proporcionan solo para su uso privado y no comercial. Ciertos servicios de este sitio están disponibles solo para clientes registrados de mariaespanol.com o sus servicios asociados dentro y fuera del sitio.

Al elegir comprar una suscripción, un evento o un producto o registrarse para una prueba de mariaespanol.com, acepta estar sujeto a los términos y condiciones establecidos a continuación en la sección 10 de la política de facturación.

5. Uso del servicio

Su derecho a acceder y utilizar mariaespanol.com y el servicio es personal y no puede transferirlo a ninguna otra persona o entidad. Solo tiene derecho a acceder y utilizar mariaespanol.com para fines legales.

Usted es responsable de mantener el secreto de su cuenta de Maria Español (en adelante “cuenta”), nombre de usuario y contraseña. Acepta notificar a María Español sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta en mariaespanol.com. Para que el servicio funcione de manera eficaz, también debe mantener su información de registro actualizada y precisa. Si no lo hace, la precisión y eficacia del servicio prestado se verá afectada.

A nuestro exclusivo y absoluto criterio, podemos cancelar su cuenta, o modificar, reclamar o eliminar cualquier nombre de usuario asociado con su cuenta, por cualquier motivo (incluso por motivos relacionados con el uso ilegal o no autorizado) y no tenemos la obligación de conservar un registro. de su cuenta o cualquier dato o información que pueda haber almacenado por medio de la cuenta y / o los servicios. 

Su acceso y uso de mariaespanol.com puede verse interrumpido por varias razones, que incluyen, entre otras, el mal funcionamiento del equipo, la actualización periódica, el mantenimiento o la reparación de mariaespanol.com, las actualizaciones, las mejoras u otras acciones que mariaespanol.com, en sus intereses, pueda realizar. María Español no es responsable de ninguna pérdida que resulte de su uso de cualquiera de los servicios, software, materiales, archivos de audio o video, contenido o comunicaciones. Usted es el único responsable de su cuenta.

En caso de retraso no comunicado por parte del usuario, la persona responsable del servicio esperará un máximo de 15 minutos. Una vez transcurrido ese periodo, el servicio se dará por finalizado. No se realizará por tanto ningún reembolso asociado al servicio. El usuario puede comunicarse con María Español para indicar el retraso. Solo la confirmación por parte del responsable del servicio eximirá de esta clausula de cancelación por retraso. 

En caso de que el prestador del servicio se vea obligado a la cancelación del mismo, el usuario recibirá un reembolso del 100% de la cantidad pagada por el mismo. 

El prestador del servicio se reserva el derecho de expulsar de la web a cualquier usuario que no respete las normas de uso establecidas en este documento. 

En caso de ausencia no justificada no se realizará reembolso del servicio. 

En caso de impuntualidad o retraso, el usuario podrá unirse al servicio siempre que este no haya finalizado. Se considera finalizado un servicio cuando el prestador del mismo ha concluido su función por cualquiera de los motivos anteriormente expresados. 

En las clases de grupo se exigirá un mínimo de 2 asistentes para que la clase tenga lugar. En el caso de no existir este mínimo la clase se dará por cancelada y se realizará un reembolso completo de la misma. 

Todos los materiales de María Español, incluidos el contenido, el texto, las imágenes, el software, los archivos de audio y video, la documentación, los dominios, las direcciones de correo electrónico y el sitio web, son en todo momento propiedad exclusiva de María Español o sus proveedores autorizados. Dichos materiales mencionados anteriormente están protegidos por derechos de autor internacionales, marcas comerciales y otras leyes de propiedad intelectual. No puede grabar, publicar, distribuir, sublicenciar, traducir o reproducir de ninguna manera ningún material protegido por derechos de autor, marcas comerciales u otra información de propiedad sin el consentimiento previo expreso por escrito de Maria Español.

7. Acceso e interferencia

Acepta que no:

• Utilizar cualquier robot, araña, raspador, enlace profundo u otras herramientas, programas, algoritmos o metodologías de extracción o recopilación de datos automatizados similares para acceder, adquirir, copiar o supervisar mariaespanol.com o cualquier parte de mariaespanol.com, sin el consentimiento expreso por escrito del titular, no está permitido.
• Usar o intentar usar cualquier motor, software, herramienta, agente u otro dispositivo o mecanismo (incluidos, entre otros, navegadores, arañas, robots, avatares o agentes inteligentes) para navegar o buscar en mariaespanol.com, que no sean los motores de búsqueda y los agentes de búsqueda no está permitido. 
• Publicar o transmitir cualquier archivo que contenga virus, o ataques de cualquier tipo o forma, o cualquier otra característica contaminante o destructiva, o que de otra manera interfiera con el funcionamiento correcto de mariaespanol.com y sus servicios asociados.
• Intentar descifrar, descompilar, desensamblar o aplicar ingeniería inversa a cualquier software que comprenda o que de alguna manera forme parte de mariaespanol.com o de sus servicios prestados. 

8. Política de privacidad y seguridad

Su uso de nuestro sitio web y cualquier información personal u otra información sobre usted recopilada por mariaespanol.com a través de, o en conexión con, esta web (que no sea contenido generado por el usuario) está sujeto a nuestra política de privacidad y seguridad, así como a los mencionados derechos de autor. 

Como se indica en los Términos, nuestro sitio web no debe ser utilizado por menores de 13 años. 

9. Foros comunitarios, chats, servicios, tableros de mensajes y conducta de correo electrónico

María Español persigue crear una comunidad global de estudiantes de español. Como tal, María Español brinda a los usuarios la posibilidad de publicar mensajes, usar salas de chat y encontrar recursos de aprendizaje o hablar e intervenir durante los servicios. Usted es el único responsable del contenido de estos mensajes según se establece en este Acuerdo. Además, al utilizar estos servicios, acepta no publicar, contribuir ni publicar ningún material que:

• Contiene contenido que no es original o para el cual no ha recibido el previo consentimiento expreso por escrito del creador de dicho material.
• Contiene lenguaje objetable o es de alguna manera profano, pornográfico, sexualmente explícito, difamatorio o calumnioso.
• Intenta ponerse en contacto con otro usuario de María Español sin que ese usuario lo solicite explícitamente.
• Viole cualquier regla, ley o reglamento viable, o infrinja los derechos de un tercero.
• Contiene virus o cualquier otro código diseñado para interrumpir, destruir o incapacitar la funcionalidad de cualquier software, hardware o telecomunicaciones.
• Se considera “spam”, como cartas en cadena, correo basura u otras solicitudes.
• Intentos de hacerse pasar por otra persona o violar la seguridad de María Español y sus usuarios o visitantes.
• Las opiniones y los mensajes publicados por los usuarios en María Español no reflejan ni son representativos de las opiniones de María Español o de sus empleados, afiliados, proveedores o socios. María Español no se hace responsable del contenido de los mensajes enviados por los usuarios a otros usuarios que hayan localizado en el sitio web o sus servicios derivados.

10. Tasas y pagos

Se le pedirá que se registre y cree una cuenta en María Español para acceder a determinadas funciones del sitio web y sus servicios. La información recopilada a través del proceso de registro y la información relacionada con su cuenta estará sujeta a estos Términos, así como a nuestra “Política de privacidad y seguridad”. Usted declara y garantiza que no creará una cuenta para nadie más que usted mismo sin permiso, que toda la información proporcionada por usted al crear una cuenta es verdadera, precisa y completa, y que mantendrá, en todo momento, verdadera, precisa y actualizada la información completa relacionada con su cuenta.

Ciertos materiales y funcionalidades de esta web están disponibles solo mediante la compra de uno o más servicios. De conformidad con este Acuerdo, usted es responsable de los cargos asociados a su cuenta. María Español se reserva el derecho de cambiar las tarifas de cualquiera de sus servicios vigentes o crear nuevas tarifas en cualquier momento. También se reserva el derecho de modificar tarifas erróneas o equivocadas.

Al comprar un servicio, acepta estar sujeto a los siguientes términos:

Políticas de facturación y cancelaciones

Las tarifas de María Español se asocian a varios servicios diferenciados. Los servicios asociados al Aula Online incluyen IVA de España. Las clases en vivo no incluyen el IVA ni los impuestos aplicables, las tarifas de interés o cuotas cobradas por la compañía de la tarjeta de crédito u otras tarifas asociadas con la conexión a Internet.

María Español garantiza que cada transacción con tarjeta de crédito o Paypal que realice en María Español es 100% segura. Si en algún momento desea verificar el estado de su suscripción, inicie sesión y visite la página “Mi cuenta” en su área de inicio de sesión.

Los servicios ofrecidos en mariaespanol.com son realizados por profesores. Las clases grupales y las clases privadas se imparten sobre una tarifa de precio establecida previamente. Usted puede acceder a tantos servicios como desee sin más limitaciones que las propias naturales existentes. Siempre puede encontrar los precios actualizados de los servicios, también en el carrito, así como en la página de finalización de pagos. El servicio queda explicado y conocido en la página del servicio y realizando la compra usted acepta conocer dicho servicio, así como sus limitaciones. 

Todas las tarifas mostradas en mariaespanol.com son actualizadas y no reembolsables después de su compra. Usted puede hacer uso de su derecho de cancelación en el periodo indicado a continuación:

  – Clases de grupo: 100% hasta antes de las 24 horas antes de su inicio. En las últimas 24 horas antes de su inicio no será reembolsable. 

 – Clases privadas: 100% hasta antes de las 24 horas antes de su inicio. En las últimas 24 horas antes de su inicio no será reembolsable. 

– Aula online pago mensual: Podrá ser cancelado el servicio siempre que el cliente lo desee sin que exista permanencia asociada. El acceso completo a los materiales impide que pueda ser devuelto el cobro realizado, no existiendo devolución. El servicio quedará finalizado cuando se alcance la fecha de finalización especificada en el área “Mis suscripciones”.

– Aula online pago anual: Podrá ser cancelado durante los primeros 15 días desde la fecha de facturación. Se cobrará siempre un mínimo correspondiente a un mes y el usuario tendrá un acceso mínimo de 30 días, devolviéndose el importe de los 11 meses restantes en crédito de Cartera Virtual para utilizar en María Español. Posteriormente al periodo de cancelación de 15 días el servicio no tendrá devolución. 

En ningún caso la devolución será realizada en efectivo o en transferencias de dinero. Los reembolsos se realizarán en crédito de la “Cartera Virtual” para gastar en mariaespanol.com en un plazo de 12 meses. 

Además de los servicios adquiridos usted puede comprar nuevos servicios. 

María Español se reserva el derecho a cancelar cualquier servicio derivado de una política de precios errónea o una tarifa de precios equivocada. En tal caso el crédito del servicio podrá ser devuelto al comprador si así lo desea. 

Pagos con tarjeta de crédito o Paypal

Después de la realización de una compra esta será verificada por María Español para comprobar su veracidad. Hasta ese momento el servicio no estará activo. Usted puede pagar haciendo uso de una tarjeta de crédito, débito o Paypal. 

Pagos con la Cartera Virtual

11. Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a María Español y sus afiliados, socios, proveedores y empleados de cualquier responsabilidad, reclamo, costo o daño que surja de su uso del sitio web o su incumplimiento de este Acuerdo y cualquiera de los Términos. establecidos en este documento.

12. Varios

Si cualquier parte de este Acuerdo se considera ilegal, nula o inaplicable por cualquier árbitro o tribunal de jurisdicción competente, este Acuerdo en su conjunto no se considerará ilegal, nulo o inaplicable, sino solo la parte de este Acuerdo que sea ilegal, nula o inaplicable será eliminado de este Acuerdo.

Usted acepta que si María Español no ejerce ni hace cumplir ningún derecho o recurso legal que esté contenido en el Acuerdo (o del que María Español se beneficie de acuerdo con cualquier ley aplicable), esto no se considerará una renuncia formal a los derechos de María Español y que esos derechos o recursos seguirán estando disponibles para María Español.

Todos los convenios, acuerdos, representaciones y garantías hechos en este Acuerdo sobrevivirán a su aceptación de este Acuerdo y la terminación de este Acuerdo.

Este Acuerdo representa el entendimiento y acuerdo completo entre usted y María Español con respecto al tema del mismo y reemplaza todos los demás acuerdos anteriores.

Si tiene alguna pregunta sobre esta declaración de política o sobre otras políticas y prácticas de María Español, comuníquese con nosotros a través de los datos de contacto que se encuentran en mariaespanol.com.

mariaespanol.com y los servicios relacionados son, si no se mencionan específicamente de otra manera, proporcionados por:

María Español 

c/ Termoli 9, 2A, Dos Hermanas, Sevilla, 

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